Veelgestelde vragen

Helaas kunnen wij onze speciale acties alleen aanbieden aan nieuwe Ziggo-klanten. Ben je al klant en wil je meer weten over je abonnement? Neem dan contact op met Ziggo. 

MeerMetZiggo is een onafhankelijke onderneming en al ruim 10 jaar een officiële partner van (Vodafone) Ziggo.

Door deze samenwerking maken wij het voor niet Ziggo klanten mogelijk om unieke aanbiedingen aan te bieden. MeerMetZiggo is opgericht door Direct Business B.V. en staat geregistreerd onder KVK-nummer 63117196. Direct Business voldoet aan de keurmerk-code en is een gecertificeerd lid van het Webshop Keurmerk.

Wil je graag de ervaringen van andere klanten lezen? Dan nodigen we je van harte uit om onze reviews op Trustpilot te lezen.

Wij verwerken je aanmelding en Ziggo regelt je overstap. Met de Ziggo installatiehulp zorgt Ziggo dat de door jou gekozen diensten perfect werken. Je begint met het doe-het-zelf-installatiepakket voor de mediabox en/of modem. Mocht het installeren niet lukken, dan helpt Ziggo je stap voor stap online of via chat en telefoon.

Voordat wij een aanvraag verwerken bij Ziggo, doen wij een laatste controle. Deze controle kan als gevolg hebben dat je aanvraag bij ons niet verwerkt wordt. De drie meest voorkomende redenen waarom een aanvraag niet verwerkt wordt zijn: 

1. Je hebt al internet van Ziggo, of de huidige bewoner heeft al internet van Ziggo.
2. Je bent korter dan 6 maanden geleden klant bij Ziggo geweest.
3. Je bent klant van Ziggo geweest en staat op de zwarte lijst.

Wanneer je gebruik van deze actie maakt, hoef je niks extra te doen om 12 maanden lang gratis Ziggo Sport Totaal te kijken, wij regelen het meteen voor jou!

Je welkomstcadeau ontvang je binnen 6 weken nadat je een claim hebt ingediend op claimjecadeau.nl (indien goedgekeurd). Je kunt een claim indienen tot 6 maanden* nadat je de eerste factuur hebt betaald. We vragen je in ieder geval hetzelfde e-mailadres te gebruiken als die je hebt gebruikt tijdens je aanvraag.

*Nadat er 6 maanden zijn verstreken wordt je welkomstcadeau NIET meer uitgekeerd!

Zo ontvangt je gekozen club €50,- cadeau binnen 6 weken na het indienen van je claim.

Volg de onderstaande stappen om het cadeau te claimen:

1. Sluit je Ziggo Wifi & TV abonnement af via MeerMetZiggo
    
2. Betaal je eerste Ziggo-factuur
   Waarom moet je eerst de factuur betalen voordat je je cadeau kunt claimen?
   We willen zeker weten dat je een actieve klant van Ziggo bent. Daarom kun je pas een claim indienen nadat je de eerste factuur hebt voldaan.
    
3. Ga naar claimjecadeau.nl en selecteer de juiste actie
   Kies de actie waaraan je hebt deelgenomen. Deze informatie staat in de bevestigingsmail die je van ons gaat ontvangen. Let op: Als je de verkeerde actie kiest, moet het proces opnieuw worden gestart. Dit kan opnieuw maximaal 6 weken duren.
    

4. Vul de gegevens zorgvuldig in
   Gebruik hetzelfde e-mailadres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Zorg ervoor dat je de juiste aanvraagdatum invult (de datum waarop je het pakket hebt aangevraagd). Dit is niet hetzelfde als de ingangsdatum van je abonnement.

   Belangrijk: Let erop dat je het cadeau kiest dat je ook hebt gekozen bij het afsluiten van je abonnement, anders wordt je claim afgekeurd.
    

5. Je club ontvangt €50,- binnen 6 weken!
   Na goedkeuring van je claim ontvangt je club €50,- van jou cadeau.

   Om het cadeau daadwerkelijk te ontvangen vragen wij je om binnen 6 maanden na ontvangst van de eerste factuur van Ziggo het cadeau te claimen. 

Ons moederbedrijf Direct Business beheert meerdere websites waarop wij abonnementen aanbieden. Om alle cadeauclaims correct en overzichtelijk te verwerken, gebruiken wij de website claimjecadeau.nl.

Ervaar de spanning van topwedstrijden op 6 sportkanalen met Ziggo Sport Totaal. Van internationaal topvoetbal, zoals al het UEFA Europees voetbal, tot spannende races en van tennis tot golf. Met Ziggo Sport Totaal krijg je 24/7 toegang tot het breedste aanbod van jouw favoriete sporten. Kijk live op je tv of volg het wanneer het jou uitkomt met de Ziggo GO app.

• UEFA Europees voetbal: Champions League, Europa League, Conference League
• Meer voetbal: La Liga, Serie A, FA Cup, Nations League en nog veel meer
• Racing: F1-samenvattingen, live MotoGP, IndyCar, NASCAR, Formule E
• Tennis: ATP 1000 en 500, Wimbledon, de beste WTA-evenementen
• Golf: European Tour, PGA, Ryder Cup, LIV Golf
• Meer sporten: Handbal, basketbal, atletiek, rugby en veel meer
• Studioprogramma's: Rondo, Ziggo Sport Race Café en andere

Ziggo Sport Totaal is maandelijks opzegbaar.

Je kunt gebruik maken van onze acties onder de volgende voorwaarden:

• Je bent een nieuwe Ziggo klant.
• Je bent langer dan 6 maanden geleden klant van Ziggo geweest.

Ben je een bestaande klant of korter dan 6 maanden geleden klant geweest? Dan kunnen wij je helaas niet aanmelden.